——陕煤新能科技神木分公司市场开拓侧记
大暑已过,在这样一个火热的季节,陕煤新能科技神木分公司(全称“陕西煤业新型能源科技股份有限公司神木分公司”)多措并举迎接市场,积极抢抓复工复产以来市场回升机遇,紧盯全年目标实字当头、铆劲发力!
新鲜血液“舞活”团队战斗力
3月以来,该公司持续深化“三项制度”改革,多角度、多手段充实营销队伍,打造梯队化人才库,形成整体推进、密切配合的强大合力。开展市场经理竞聘上岗,盘活市场内生活力,通过“笔试面试、竞聘演讲、集训考训、岗位练兵、末位淘汰”等一系列人才入库机制走实落地的做法,从25名竞聘者中精炼出7名市场经理。
“现在,我们这个团队加入了新鲜血液,团队面貌焕然一新,满满的战斗力!”该公司负责市场开发相关负责人这样说。近年来,该公司通过“深入一线、优中选优、以老带新”的市场人才内生机制,已为公司培养出一大批年轻业务骨干,据了解,本次聘任的市场经理多为80后、90后,充分激发和带动了了职工的工作热情,也将市场开拓工作舞活、舞新。
“倾巢出动”抢占炭产品蓝海
4月20日,陕煤新能科技神木分公司炭产品研发、生产基地挂牌,标志着该公司炭系列产品开发进入了一个实质性生产阶段。
自复工复产以来,该公司先后对西北、华北、华南等地进行深入调研回访,以对我国西北地区和“一带一路”沿线进行市场开发。通过对40多家客户进行回访调研、效果评价,对新客户的深入探索,已成功签订6家高效节能环保煤粉合作协议。6月,通过对京津冀地区的市场挖掘,达成多项炭产品战略合作协议,旨在为该地区冬季供暖提供服务保障。
据悉,该公司凭借陕煤新能科技股份有限公司高新技术产业认证,已在煤粉制备、污水处理、城市集中供热等领域提供了专业化运营服务,并在业内取得一定好评。当前,该公司正致力于打造西北地区传统清洁能源高效利用与新能源多能融合的智慧能源提供商和服务商。
“内外兼修”提升服务质量
2020年该公司先后修订《市场激励办法》、《全员创新创效管理办法》等一系列措施,对内“强管理、优体系”。为进一步加深合作,推进互利共赢,该公司制定《大客户激励方案》,对公司长期、重点客户进行政策优惠,对外“提服务、保质量”。7月以来,相继出台《质量管控制度》、《煤粉产品使用说明书》,围绕产品对客户进行专业化指导、对产品进行全方位跟踪、对质量进行全程管控、对售后进行点对点服务。
正是以“全心全意、想人所想”的服务文化,围绕着创新突破、内外提升,以及卓越的服务能力和良好的客户体验,使得该公司在2020年上半年不仅主营业务实现了高质量增长,而且整体经营水平也跃上新高地。
据陕煤新能科技神木分公司相关负责人透露,下半年他们将在继续提升品质的基础上,优化流程体系,通过智能化改造提升效率,缩短生产周期,超越客户期待。
“以客户为导向、以奋斗者为本”,既是陕煤新能科技神木分公司的企业核心价值观,也是其不断前行的不竭动力。
笔者相信,该公司一系列创新创效措施,将助力该公司高速度、跨越式发展,在经济的快车道上跑得更稳、更快、更远。(陕煤新能科技神木分公司 贺虎)